本文

1、主管的惡趣味。

在今年六月大家都深受疫情影響正處於 WFH 時期的某個上班日,主管在一早突然發了個訊息問方不方便通話,居家辦公後已經很熟悉這種溝通模式了;只記得在電話接起後主管一如往常的第一句總是會帶著輕鬆的語氣寒暄「嗨,今天過得好嗎?」沒等我回答他接著說道「隔壁單位沒人了,跟上面主管討論後會送你過去,過去後會擔任主管角色,需要從 0 開始組建團隊,之前給你的都是一些練習,這次是個不錯的機會。」
這一年自我察覺成長最多的地方是面對這種突如其來的狀況,大部分情況都能冷靜應對,主管大概是看我沒太多情緒反應這事就這麼定下來了,一兩周的適應期過後就正式被轉調到新單位去。

2、面對一片未知。

新單位負責的產品面向不同,因為中間有斷層導致許多 Domain 沒有被留存下來,在這種情況下缺乏文件保存知識、甚至因為斷層導致跟外單位合作作業流程上的不一致,這都是一過去新單位馬上隨之而來要面臨的問題,基本上跟換一個新工作是一樣的。
在這之前過去主管有教導過,面對未知如何理清思緒,先把問題分類,「已知的未知是不可怕的,我們可以提前部屬相對應的措施」
所以到新單位後陸續新建了一些流程、文件、甚至是想辦法理清跟外單位的合作模式,看到這你就可以理解為甚麼上面第一個標題會寫主管的惡趣味,真的是玩笑開大了。

3、帶人。

在上一個單位主管有給予一些練習空間,帶領新人熟悉環境、分配工作任務之類的責任賦予給我,在那時其實沒什麼多大的感覺,只覺得可以嘗試看看;而到新單位隨之面臨的是需要擴編,馬上就會需要帶領新人,在這之前因為有做過一些練習大致上知道怎麼讓他們了解產品現況、會面對的問題,以及最重要的是要把團隊流程讓每一位新成員都了解。

甚至面臨到馬上就有成員要離開,學著要如何面對這種情況,真的是讓我體會到很多過去職涯沒接觸過的事情,再次回應第一個標題,主管的玩笑真的開大了。

4、流程。

過去單位在我加入的時候已經有一套既定的流程,但是在加入後隨著團隊成員大家的狀況不同、甚至是外單位的一些變動,我們隨之調整了團隊的流程;流程這東西平常真的沒有甚麼太大感覺,甚至會覺得好麻煩喔,為甚麼要這樣做? 但一旦出現狀況的時候如果有先預訂好流程,真的能起到很大的作用。
抱持著這樣的想法我也就想要在新單位把流程建立起來,馬上就遇到的問題是原單位主管在一次工作坊的活動上,請我們把目前已知的團隊流程寫下來,每個人都寫一份自己認知中的流程。
結果出來是大部分的流程是一致的,但一些細部的步驟每個人寫的都不一樣,這時候才真的意識到用講的大家聽到的結果都是不一樣的,於是也透過了理清工作流程,最後記錄下來確保團隊認知一致。

5、管理還是技術?

這是我一換新單位面臨的最大問題,一直到現在我都還沒有一個確切的答案,心裡深知能用的時間有限,但又不確定往哪邊走才是對的,這個問題就繼續留待明年寫心得文的時候看看會不會有甚麼新想法吧。

後記

雖然內文提到主管的惡趣味,但其實也是今年年初制定個人年度目標的時候跟主管深聊過職涯規劃的事,才有了這一些嘗試機會;之前看過軟體工程師三年會遇到第一個崁,我沒想過自己的崁會是個甚麼樣的狀況,但現在碰到了還真的是有種被開了一個不小玩笑的感覺。
朋友有問過目前狀況是你想要的嗎?
這問題真的很難回答,想不想要或喜不喜歡我覺得可能都需要一段時間後才能回答,而現在的想法就是可以嘗試看看,所幸目前的選擇帶來的結果都還是快樂、有趣的。
最後不免俗的雞湯時間,跟去年那篇文章一樣,若看到這得你職涯上還沒遇到甚麼崁,祝你一路順遂;若是正值你的職涯惡趣味時期,希望你不要覺得孤單,祝你早日走出苦難。